Service-Facility

wawi.NET Service & Facility

Das umfangreiche Branchenpaket für den Dienstleistungssektor.

Projekt- und Auftragsabwicklung mit kundenspezifischen Preisen, periodische Verrechnung von Service- oder Supportverträgen, Projektzeiterfassung, Ticketing mit gesamter History (Dienstleistungs- und Aufwandsdokumentation), Kundenbindung mit Newsletter.

Überblick

  • Verwaltung der Vertragsunterlagen
  • Periodische Verrechnung von vertraglichen Leistungen
  • frei einstellbares Verrechnungsdatum
  • Perioden und Zeiträume frei definierbar
  • Automatische Neueinstellung des nächsten Abrechnungsdatums
  • Auswertung der Wartungsaufträge
  • Verrechenbare und nicht verrechenbare Leistungen
  • einmalige und wiederkehrende Serviceaufträge
  • Integration externer Leistungsscheine

Vertragsunterlagen

Alle Dokumente können direkt beim jeweiligen Kunden hinterlegt werden.

Interne Dokumente erstellen Sie über die Schnittstelle zu Ihrer Textverarbeitung. Externe Dokumente und andere Unterlagen werden einfach über den Speicherpfad eingebunden. Zu jedem Dokument sind Zusatzanmerkungen möglich.

Verrechnung

Serviceverträge werden in der Regel nach fixen Terminen verrechnet.

wawi.NET bietet die Möglichkeit as Verrechnungsdatum frei zu wählen und anhand der eingestellten Periode die Verrechnung per Knopfdruck automatisch zu starten.

Eine Liste verschafft einen praktischen Überblick über Ihre Wartungsaufträge mit dem Datum der nächsten Abrechnung.

Optional: Geräteverwaltung und Disposition

Planen Sie den Einsatz von Anlagen und Geräten bei Ihren Kunden, verwalten Sie interne Serviceintervalle mit den dafür notwendigen Materialien und Ersatzteilen.

Sie haben Fragen zum Produkt oder möchten einen Termin für eine Präsentation unserer Softwarelösung? Bitte senden Sie uns ein Email an info(@)vse.at oder verwenden Sie unser Kontaktformular.
Wir beraten Sie kompetent und gezielt auf Ihre Anforderungen.

 

 

 

3 Comments to Service-Facility

  1. […] Informationen finden Sie auf unser Produktwebsite. Gerne zeigen wir Ihnen die Highlights unseres Softwarepakets bei einer Onlinepräsentation. Rufen […]