Natürlich sind gute Kundenbeziehungen wichtig. Mit dem CRM-Modul von wawi.NET ist es ganz leicht, mit Ihren Kunden in Kontakt zu bleiben, sie über Neuigkeiten zu informieren und Anfragen zeitgereicht zu bearbeiten.

Versenden Sie Newsletter, Serienbriefe per Knopfdruck. Anfragen bleiben bis zur Erledigung in Erinnerung mit Hilfe des integrierten Aufgabenmanagers.

Serienbriefe

Mit Hilfe der bequemen Exportmöglichkeiten von wawi.NET selektieren Sie einfach die gewünschten Zieladressen und erstellen die Datenbasis für Ihre Seriebriefe mit der Textverarbeitung.

Newsletter

Sie haben die Möglichkeit, Ihre Kunden in verschiedenen Gruppen einzuteilen und den Versand Ihrer Newsletter per eMail entsprechend zu steuern. So erhält immer die richtige Zielgruppe die Informationen und Neuigkeiten Ihres Unternehmens.

Anfragen / Servicemitteilungen …

Anfragen führen entweder zu einem Angebot bz. Auftrag oder müssen von Ihnen anderweitig beantwortet werden. Über den integrierten Aufgabenmanager gehen keine Anfragen verloren und werden dem dafür zuständigen Mitarbeiter weitergeleitet.

Dass die Anfrage nicht in der „Rundablage“ landet, garantieren die vordefinierten Erledigungsfristen und die Kontrollfunktionen durch den Administrator.